Cílovou skupinu sociálně aktivizační služby RKC Žížalka tvoří především romské rodiny s dětmi ve věku do 18 let, jejichž vývoj je ohrožen v důsledku nepříznivé sociální situace, a těhotné ženy, které potřebují pomoc při zajištění budoucí péče o dítě a nachází se v nepříznivé sociální situaci či jsou ohroženy sociálním vyloučením.

Dále jsou to rodiny s oběma rodiči, kteří pečují o dítě či děti, rodiny, kde je pouze jeden rodič pečující o dítě či děti a rodiny, které mají dítě umístěné v některém z druhů ústavní péče či náhradní rodinné péče a potřebují pomoc při vytvoření podmínek pro návrat dítěte do rodiny.

Cílem služby je motivovat a aktivizovat rodiny z města Přerova, které spadají do cílové skupiny Romského komunitního centra Žížalka, k rozvoji jejich schopností a dovedností, které by směřovaly k prevenci sociálního vyloučení, snížení rizik při vzniku krizové sociální situace
a následnému obnovení schopností samostatného fungování rodiny.

Zásady práce jsou:

• Principy křesťanských hodnot.
• Zachování lidské důstojnosti.
• Respektování individuality.
• Práce s celou rodinou.
• Podpora a motivace.
• Boj s předsudky ve společnosti.
• Flexibilita.
• Bezplatnost.